キャンペーンは大手のみでは？
SNSのキャンペーンというと「大手がやるものでは？」と思われる方もいますが、どんなアカウントでも実施することができます。特に申請したり何かと契約しないとできないというものでもありませんし、必ずしも広告を併用しなければならないということもありません。特別なプログラムも不要です。
ただし、キャンペーンを開催して効果をあげるためには、いくつか押さえておくポイントがあります。
キャンペーンの仕組み
キャンペーンを開催する際は、以下のような投稿を作成し、ユーザーからの反応を喚起します。
Instagram内で「#キャンペーン」のハッシュタグで検索すると、さまざまな企業やお店のキャンペーン投稿が表示されるので、参考にしてください。
キャンペーンの目的を明確にしよう
キャンペーンを開催する前に、検討しておきたいこととして「キャンペーンの目的を明確にする」があげられます。何を目的とするかによって、実施方法や内容が変わってくることがありますので決めておきましょう。
| 目的 | 詳細 | |
|---|---|---|
| 認知度の向上 | 多くのユーザーにリーチさせ、商品やサービス、企業の認知に繋げる | |
| 新規顧客の獲得 | キャンペーンを通じて、商品購入やサービスの体験をしてもらうなど、新規顧客の獲得に繋げる | |
| エンゲージメントの向上 | ユーザーの反応（いいね、コメントなど）を増やすことで、エンゲージメントの向上を促し、アカウントを活性化する | |
| データ収集と分析 | キャンペーンを通じて得たデータを分析し、ユーザーの傾向を把握することで、SNSマーケティングの戦略に活用する | |
キャンペーン開催前の準備
キャンペーンを開催するにあたり、以下について準備しておきましょう。
- 特典（プレゼント）をどうするか
- キャンペーン用のハッシュタグを検討
- 応募条件を決める（期間、どのような方法でエントリーするのか、当選者への通知方法、一人⚪︎回のみなど）
- 規約を決める（個人情報の取り扱いなど）
特典（プレゼント）に関する注意点
Instagramのプロモーションガイドラインによると、「いいね！」やフォロー、コメントを含むやり取りの見返りに、金銭や金券などのプレゼントを提供することはルール違反とされています。
あくまでも、キャンペーンの応募条件としてフォローが必要という形にしてください。（InstagramのDMで当選の通知をするために、キャンペーンを提供しているアカウントをフォローしてもらう必要がある）
まとめ
SNSを活用したキャンペーンは、認知度の向上や新規顧客の獲得・エンゲージメントの向上・データ収集や分析などに役立ちます。定期的に開催することで、アカウントの活性化にもつながりますので、ぜひ実施してみてください。
次回は、キャンペーンの投稿案作成について解説します。
