Twitter広告の効果を検証しよう（Twitter-第27回）

前回は、Twitterのフォロワーを増やす広告について解説しましたので、今回は広告効果の検証について解説します。
前回記事「Twitterのフォロワーを増やす広告を出してみよう（Twitter-第26回）」を読んでいない方は、まずはご一読ください。より理解が深まると思います。

以下の手順でTwitter広告の効果を確認し、検証しましょう。

【1】Twitterの広告マネージャーにアクセスします。
https://ads.twitter.com/

画面が開くと、表示期間が「7日間」になっていることがあります。期間を変更する場合は、画面右上にある期間から操作しましょう。

【2】直近の広告結果が表示されます。この時、重要な数字が隠れている場合がありますので、画面を下までスクロールします。

【3】画面を下までスクロールすると、横スクロールバーが表示されます。画面を横にスクロールしましょう。

【4】「結果」「結果レート」「結果あたりのコスト」が表示されるので、必要な数字を書き出しておきます。

広告の結果には、いろいろな数字が並んでいますが、ここで「どの数字を見るべきか？」といったように悩んでしまうケースもあるのではないでしょうか。こうした成果を確認する際に重要なのは、「どんな目的で広告を出稿したか？」です。

今回は「Twitterのフォロワーを増やす」という目的で広告を出稿しました。そのため、重視する数字としては、広告によって獲得できた「フォロワー数」「フォロー率」、そして１フォロワー獲得にかかった金額「コストパーフォロー（CPF）」です。

ここでは、以下4つの数字をピックアップしました。
（広告予算：29,524.96円 ※上限30,000円で設定）

これらの数字からわかることは、以下の通りです。

今回出稿した内容の良否は過去の数字と比較する、あるいは次回の数字と比較する必要があります。初めて広告を出稿した場合は、比較の対象がありませんので、まずはこの数字を「自社の基準」として考えます。これを踏まえると、次回どのぐらいの予算でどのぐらいのフォロワーが獲得できそうか予想がつくのではないでしょうか。

重要指標の数字が把握できたら、次回の出稿に向けて以下の内容を検討します。

例えば、フォロワーを100人増やしたければ、今回とだいたい同等の予算と内容で大丈夫ではないでしょうか。200人増やしたい場合は2倍の予算が必要と仮説を立てて検討していきます。

ここで「コストパーフォロー（1フォロワーを獲得するコスト）」を下げることはできないか？と考える方もいるのではないかと思います。今回の事例では、獲得コストは304円でしたが、業種やアカウントの運用状況によっては100～500円とさまざまです。

コストを下げながら広告運用するのであれば、以下4点について見直しながら運用していきます。

以前、当コラムで解説した「フォロー＆RTキャンペーン」も併用すると効果的ですので、ぜひ検討してみてください。

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Twitterに限らず広告をかけるなどの施策をおこなった場合、数字を確認して検証するようにしましょう。その数字をふまえて、次回の出稿に向けて改善点を洗い出し、予算検討の参考にしてくださいね。