パーパス
パーパス（Purpose）は、目的や意図という意味があり、経営戦略やブランディングのキーワードとして用いられ、社会における企業の存在意義や目標を指す言葉。パーパスを持つ企業は、従業員のエンゲージメントが向上すると言われ、消費者の共感も得られやすい。「パーパス・マーケティング」「パーパス・ブランディング」と表現されることもある。
類似した言葉に「ミッション」「ビジョン」がある。ミッションは「果たすべき使命」であり、ビジョンはミッションを果たすことで「実現する未来」を指す。ミッションとビジョンを合わせた理念がパーパスという考え方もできる。
パーパスが注目される背景には、消費者や従業員の価値観の変化がある。環境問題やサステナビリティへの感心が高まり、企業経営もその影響を受けるようになった。とくに、ミレニアル世代、Z世代の消費者は企業の社会的責任を重視する傾向があり、パーパスを明確にすることが求められている。
企業はパーパスによって組織の存在意義を明確にし、企業が目指すビジョンを従業員に伝えることで、組織全体の一体感を高めることができる。また。SDGsや社会貢献にフォーカスした取り組みをパーパスに盛り込めば、従業員や消費者から信頼と共感が得られるようになる。その結果、ロイヤリティやブランド認知が向上し、利益の増加にもつながる。このように、パーパスは企業や組織全体の運営に重要な役割を果たすと言える。
